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안전신문고란 국민 누구나 생활 주변의 안전 위험요인을 발견하면 언제 어디서나 손쉽게 신고할 수 있도록 구축한 시스템(홈페이지 또는 앱)으로 신고된 내용은 행정안전부에서 해당기관을 지정하여 신속히 처리토록 하고 있습니다.
아마 안전신문고에 대해 잘 모르시는 분들이 많으실 텐데요. 지금부터 안전신고 대상은 무엇이며, 신고 절차와 방법을 어떻게 되는지 자세하게 살펴보도록 하겠습니다. 끝까지 집중해서 읽어보시기 바랍니다.
안전신고 대상
국민이 느끼는 안전위험요인 전반을 대상으로 하며, 주요 신고유형은 다음과 같습니다.
신고된 내용은 행정안전부에서 해당기관을 지정하여 신속히 처리하도록 하고 있습니다. 모두의 안전을 위해 정해둔 사회적 약속, 꼭 지켜야겠습니다.
안전신고 절차와 방법
안전신고는 안전신문고 홈페이지(www.safetyreport.go.kr)를 통해서 신고하는 방법과 스마트폰 "앱"을 설치하여 신고하는 방법이 있습니다.
안전위험요인을 보시면, 일단 사진이나 동영상을 촬영한 후, 간단한 신고내용과 지도상에 위치를 지정하여 제출하면 됩니다.
신고된 내용은 통상 7일 이내 처리결과를 받을 수 있습니다.
안전신문고 앱
안전신문고 앱은 생활 속 안전을 위협하는 요소를 언제, 어디서나 편리하게 신고할 수 있는 앱입니다. 안전신문고 앱 서비스는 기존 웹 서비스에서 제공했던 안전신고(해양신고 포함), 안전제안, 안전뉴스, 뉴요 처리사례, 신고현황 등을 동일하게 제공합니다. 서비스가 시행됨에 따라 국민들은 언제든 사진과 동영상을 찍어 위험사항을 손쉽게 신고하고 처리결과까지 신속히 알 수 있게 되었습니다. 이 앱을 사용하려면 스마트폰 앱 마켓에서 '안전신문고'로 검색 후 설치→회원가입→안전신고 및 조회를 하시면 됩니다.
신고 후 해당 기관 처리
안전신문고로 신고한 내용은 행정안전부에서 해당 기관을 지정하여 신속히 처리하도록 하고 있습니다. 접수된 신고는 일반적으로 7일 이내에 처리되며, 신고인은 안전신문고 홈페이지나 스마트폰 앱 "마이페이지" - "나의 안전신고" 메뉴에서 신고한 처리결과를 조회할 수 있습니다. 또한, 신고인에게는 안내 문자 메시지가 발송됩니다.
안전신고를 접수한 해당 기관에서는 신고내용을 검토하여 5가지 유형으로 신고인에게 통보하고 최대한 신속히 안전위험요인을 개선합니다.
안전에 대해서 생각하기 좋은 시작점
안전에 대해서 생각하기 좋은 시작점은 개인 스스로 안전을 먼저 생각하고 실천하는 자세를 갖는 것입니다. 이를 위해 첫째, 주변에서 사고 발생 유발 요소를 발견했을 때 즉시 119 또는 행정기관에 신고하는 요령을 배우고 둘째, 대한적십자사 등의 안전교육기관에서 실시하는 응급처치교육, 재난캠프 등에 참가해 소중한 가족, 친구들이 다쳤을 때 도와줄 수 있는 실력을 키워야 합니다. 이러한 개개인의 노력이 더해진다면 우리 사회도 조금 더 안전하고 단단해질 수도 있을 것입니다. 모두의 안전을 위해 정해둔 사회적 약속, 꼭 지켜야겠습니다.